Levering & Returnering

Hvad kan man forvente efter at have afgivet en ordre?

Når vi sender ordren til den leverede virksomhed, modtager du en bekræftelsesmail med et sporingsnummer. Deres system tager typisk 24 timer at blive opdateret, så bare rolig, hvis sporingsnummeret ikke virker i denne periode.

I tilfælde af at du ikke har modtaget din pakke efter 7 dage, bedes du kontakte os, så vi kan finde en løsning.

Hvordan bliver produkterne leveret?

Vi bruger primært GLS til vores leveringsydelser, og det er gratis at levere til en "pakkeshop" rundt omkring i Danmark og hjemlevering medfører en merpris på 39 kr. ved ordrer over 300 kr.

Ved bestilling under 300 kr vil levering til "pakkeshop" medføre en merpris på 49 kr og levering hjem vil medføre en merpris på 99 kr i Danmark.

Kan jeg returnere mit produkt?

Vi giver 100 % garanti for en bedre søvn, men husk venligst, at det for nogle kan tage 14-20 dage, før man oplever effekten af ​​produkterne. Derfor håber vi, at du stoler på produktets potentiale, som bevist med de videnskabelige undersøgelser.

Ønsker du dog at returnere produkterne efter at have modtaget dem, bedes du kontakte vores returcenter (info@ncquality.dk).

Opretholdelse

Hvordan vedligeholder og vasker man produkterne?

Vi vil varmt anbefale, at du vedligeholder produkterne, så produktet kan tage sig af dig! I henhold til etiketten på produkterne anbefales det stærkt, at du gør som følger:

• Brug pH-neutralt rengøringsmiddel
• Maskinvask sart 30 grader Celsius (vaskepose til finvask anbefales)
• Alternativt håndvask 30 grader celsius
• Kemisk - ingen trichlorethylen
• Stryg lav varme damp eller tør
• Må ikke bleges
• Må ikke tørretumbles

Betaling & Kontakt

Hvordan virker rabatkoden?

Du kan indsætte rabatkoden ved check-out for at modtage rabatten.

Kan jeg betale med et EAN-nummer?

Ja! Hvis du er en offentlig institution og ønsker at betale med et EAN-nummer, kan du kontakte os på mail (info@ncquality.dk). Derefter vil der blive foretaget en bestilling med en faktura til EAN nummer.

Når du skriver til os, bedes du oplyse EAN-nummeret, det ønskede produkt og antal samt leveringsadressen.

Hvordan kan jeg komme i kontakt?

Den bedste måde at kontakte os på er ved at sende os en mail via info @ncquality.dk eller gennem denne side . Du kan forvente, at vi altid svarer inden for 24 timer.

CVR nummer?

44990695